公民、法人和其他组织需要本机关主动公开以外的政府信息，可以按程序向本机关申请获取。本机关依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或其他处理。

 （一）受理机构

  本机关信息公开申请受理机构：梧州市政务服务中心本机关窗口，地址：广西梧州市长洲区三龙大道红岭大厦，办公时间：国家法定工作日；联系电话：0774—6021511；本机关办公室，地址：梧州市长洲区三龙大道101号；办公时间：国家法定工作日；联系电话：0774—5824126；传真号码：0774—5822240。

  （二）提出申请

  向本机关提出政府信息公开申请的，须填写《政府信息公开申请表》（以下简称《申请表》）。《申请表》在受理机构领取，复制有效。

   为提高处理申请的效率，申请人对所需信息的描述请尽量详尽、明确；若有可能，请提供该信息的标题、发布时间、文号或者其他有助于本机关确定信息载体的提示。

公民、法人和其他组织可以通过以下方式提出申请：

  1．书面申请。申请人填写《申请表》后，可以通过传真、信函方式提出书面申请。通过信函方式提出申请的，请在信封左下角注明“政府信息公开申请”字样。

  2．现场申请。申请人可以到受理机构，书面填写《申请表》，提出申请。书写有困难的可以口头提出，由本机关代为填写政府信息公开申请。

本机关不直接受理通过电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。

  （三）申请处理

  1．本机关收到申请后，将从形式上对申请的要件是否完备进行审查，对于要件不完备的申请予以退回，要求申请人补正。

  2．对不属于本机关掌握的政府信息，本机关受理机构将及时告知申请人。如果能够确定该信息掌握机关的，告知申请人联系方式。

  3．申请获取的信息如果属于本机关已经主动公开的信息，本机关将中止受理申请程序，告知申请人获得信息的方式和途径。

  4．本机关根据收到申请的先后次序来处理申请，单件申请中同时提出几项独立请求的，本机关将全部处理完毕后统一答复。鉴于针对不同请求的答复可能不同，为提高处理效率，建议申请人就不同请求分别申请。

  5．属于不予公开的政府信息，告知申请人不予公开的理由。

（四）、监督和保障

公民、法人或其他组织认为本机关未依法履行政府信息公开义务的，可以向梧州市气象局法规科投诉。监督电话：0774—5839210，地址：梧州市长洲区三龙大道101号，邮编：543002。

公民、法人或其他组织也可以向监察机关或上级政府机关投诉，接受投诉的机关将根据有关规定进行调查处理。