3月18日，柳州市政务服务监督管理办公室通过指标考核、奖优加分的形式，按照部门、窗口工作人员自评情况，结合平时工作登记，通报了2023年度政务服务目标考核结果，柳州市气象局被评为优秀等次，这是继2022年获得优秀考核等次之后，再次荣获该殊荣。

2023年，市气象局坚持一贯的以群众需求为责任，以群众满意为标准，严格执行简政放权和 “最多跑一次”相关工作要求，通过精简办理环节、优化办事流程、压缩办结时限、减免申报材料等措施，着力提高政务服务工作效能，办事期限提速率名列全市前茅；结合部门实际，梳理行政权力，规范政务服务事项，充分发挥“互联网+政务服务”的作用，实现了“用户网上申报、部门线上审批、信息在线核验、档案在线归集”的政务服务“网上办”模式；在服务质量上，耐心做好告知与询问办理程序的答疑解惑，实现服务质量“零差错”，多年来零投诉、零推诿、零诉讼，群众办事满意度多年实现100%。（文/雷晓霞、李宁）